《北极熊咖啡厅》是一部日韩动漫，讲述了一个位于城市角落的特殊咖啡馆——白熊咖啡厅。这家咖啡馆由一只名叫白熊的主人（樱井孝宏 配音）经营，无论是人类还是动物都可以成为他们的客人。最常见的客人就是熊猫（福山润 配音）和企鹅（神谷浩史 配音）。他们经常坐在吧台边，一边品尝着美味的咖啡，一边交流着彼此生活中的新鲜事。
兼职在动物园工作的熊猫平时喜欢打滚吃竹叶，并且希望能够整天懒洋洋地度过。他害怕被自己养育之母用吸尘器吸走。而企鹅先生则默默地暗恋面包店里那位可爱的企鹅小姐，在努力学习驾驶技术以便有朝一日能够带她兜风，并计划向她表白。然而，他并不知道自己表白后会遭遇到什么样的惨剧。
除了这些角色之外，白熊咖啡厅里还有被大家忽视的羊驼、骑着摩托车开酒吧的灰熊、打工的笹子小姐、动物管理员半田先生，以及对熊猫情有独钟的花店老板林林。他们每个人都在咖啡馆中发生了一系列温暖治愈又充满快乐的故事，给人们带来了无尽温暖和欢乐。